La Silicon Valley mise sur les startups d’IA pour révolutionner le secteur du conseil
Une nouvelle ère se dessine dans le domaine du conseil avec l’émergence de startups innovantes spécialisées en intelligence artificielle (IA). Ces entreprises visent à rivaliser et collaborer avec des géants tels que McKinsey et Bain, tout en proposant des solutions automatisées adaptées aux besoins croissants de diverses entreprises.
- Les startups d'IA révolutionnent le conseil avec des solutions instantanées et automatisées.
- Elles ciblent surtout les entreprises moyennes, moins que les grands cabinets comme McKinsey.
- Le secteur voit une croissance rapide, avec des investissements importants dans ces nouvelles technologies.
- La relation entre expertise humaine et automatisation soulève de nouvelles questions dans le secteur.
Depuis plusieurs décennies, les secteurs technologique et du conseil ont évolué main dans la main. Toutefois, les récents progrès dans le domaine de l’IA transforment cette dynamique. Des entreprises comme OpenAI et Anthropic développent des modèles d’IA qui suscitent l’intérêt croissant des investisseurs dans la Silicon Valley. En effet, Thomson Nguyen, cofondateur et associé directeur chez Saga, a déclaré : « Si vous êtes une entreprise Fortune 500 qui construit une infrastructure d’IA pour votre centre d’appels, vous embaucherez toujours les Big Four – et vous aurez le budget pour cela ». Il estime que ces startups s’adresseront principalement à des sociétés de taille moyenne réalisant moins de 100 millions de dollars par an.
Un exemple concret est celui de PromptQL, lancé par la licorne open source Hasura. Cette plateforme vise à automatiser certaines tâches généralement attribuées à un consultant traditionnel en permettant aux clients de créer leurs propres analystes IA sur mesure. Selon Tanmai Gopal, son PDG : « Ce n’est pas aussi bon qu’un consultant McKinsey, mais c’est instantané ». PromptQL facture ses services à 900 $ de l’heure tout en offrant un accès aux ingénieurs experts pour faciliter la mise en œuvre.
Gopal remarque également une évolution rapide du secteur : « Cette année, nous commençons à voir de plus en plus d’IA spécialisées. Cela signifie qu’il existe désormais des opportunités significatives pour les analystes IA ».
Tomasz Tunguz, associé général chez Theory Ventures, constate également une montée importante des startups dédiées au conseil utilisant l’IA au cours des neuf derniers mois. Il distingue cinq tendances clés :
- Startups qui améliorent le service client dans les centres d’appels.
- Startups axées sur la mise en œuvre logicielle.
- Startups destinées à automatiser les comptes créditeurs et clients.
- Startups créant des systèmes stratégiques basés sur l’IA.
- Une croissance notable dans le coaching exécutif.
Ces nouvelles initiatives ont attiré divers financements récemment avec Parable levant 16,6 millions de dollars en septembre dernier ou encore Profound, qui a augmenté son capital de 20 millions en août.
Joao Filipe cofondateur de Xavier AI, se positionne comme le premier consultant mondial en stratégie IA et prévoit un tour de table imminent : « Je dirais que l’ensemble.. est compétitif. ».
Les créateurs derrière ces innovations affirment leur volonté parmi lesquelles figure Gopal affirmant : « Il existe toujours une sorte de conseil effectué par un consultant McKinsey.».
Cette transformation soulève donc des questions sur la relation entre expertise humaine et automatisation grâce aux technologies émergentes dans le secteur du conseil.
