Marriott International mise sur l’Inde avec une expansion massive de son réseau hôtelier
Marriott International s’impose comme un acteur clé du marché indien en prévoyant d’ouvrir plus de 150 hôtels dans le pays, portant sa présence à 90 villes d’ici peu. John Toomey, directeur commercial de la chaîne hôtelière, a souligné que la population indienne jeune et riche constitue un moteur puissant pour cette croissance.
John Toomey a affirmé que Marriott cherchait à doubler sa présence en Inde. Actuellement, l’entreprise gère 160 hôtels sur le territoire et s’apprête à lancer plusieurs nouveaux établissements grâce au concept « Series by Marriott », visant des villes de deuxième et troisième niveaux afin de répondre aux besoins croissants des classes moyennes en quête d’expériences haut de gamme.
« L’Inde est une économie et une démocratie en pleine explosion », a déclaré Toomey. Avec plus de 1,4 milliard d’habitants, le pays présente selon lui « une formidable opportunité de croissance » grâce à ses investissements dans les infrastructures et la connectivité qui favorisent tant le tourisme national qu’international.
Le rapport McKinsey publié cette année met également en avant ce potentiel considérable : il prédit que les voyageurs indiens effectueront entre 80 à 90 millions de voyages par an d’ici 2040, par rapport à 13 millions en 2022. Cela vient renforcer les ambitions affichées par Marriott, qui estime que la consommation indienne pourrait atteindre 4 900 milliards de dollars d’ici fin 2030.
Pourtant, bien que l’Inde soit au cœur des projets du géant hôtelier américain, Toomey n’oublie pas la Chine. Il précise : « Je ne dirais pas que c’est fini pour la Chine. elle reste l’un des principaux marchés d’origine pour les voyageurs se dirigeant vers le Japon ou l’Indonésie ».
La diversité culturelle et linguistique est également un défi majeur posé par le marché indien selon John Toomey : « Il n’y a pas d’approche unique ; chaque région nécessite une attention particulière. » Ce constat souligne combien Marriott doit adapter ses stratégies aux spécificités locales tout en capitalisant sur un essor espéré dont devraient bénéficier tant les grandes métropoles que les autres villes prometteuses du pays.
Alors qu’une forte concurrence existe déjà sur le secteur hôtelier indien, ces développements combinés pourraient in fine transformer significativement l’écosystème des voyages dans le sous-continent indien au cours des prochaines décennies.
