Un salon de manucure du New Jersey a déposé une plainte, accusant ClassPass d’avoir répertorié le salon sur sa plate-forme sans son consentement.
- ClassPass fait confront à un procès alléguant qu’il a menti au sujet d’avoir des partenariats avec des entreprises
- La poursuite a affirmé que « des dizaines » d’entreprises dans 20 États étaient répertoriées sur ClassPass sans leur consentement
- ClassPass aurait même écrit de fausses descriptions et utilisé des shots d’archives dans les listes
ClassPass, un agrégateur de products and services de exercise et de beauté, fait facial area à un nouveau recours collectif l’accusant d’avoir faussement prétendu avoir des partenariats avec “d’innombrables” entreprises.
Leeah Nails, un salon de manucure basé dans le New Jersey qui a intenté la poursuite, a déclaré qu’il “avait découvert des dizaines d’entreprises dans au moins 20 États différents dont les expert services étaient répertoriés sur ClassPass à leur insu ou sans leur consentement”.
Le procès, déposé vendredi devant un tribunal fédéral de New York, accusait ClassPass de publicité et d’affiliation mensongères, ainsi que de concurrence déloyale en trompant “des shoppers potentiels en leur faisant acheter des abonnements ClassPass au lieu d’acheter directement des providers” auprès des entreprises elles-mêmes.
ClassPass n’a pas répondu à une demande de commentaire sur cette histoire.
by means of l’application ClassPass, avec des entreprises qui font apparemment partie du “réseau de partenaires” de l’entreprise.
Mais Leeah Nails a affirmé que ClassPass avait répertorié le salon comme l’un de ces partenaires à son insu ou sans son consentement.
Selon le procès, Leeah Nails n’a découvert qu’il était répertorié sur ClassPass qu’après qu’un consumer a essayé d’utiliser les expert services qu’il avait réservés through ClassPass.
La liste de ClassPass pour Leeah Nails indiquait une description de l’entreprise, les heures de rendez-vous, les products and services offerts et une alternative pour “voir les prix” de ces solutions. Le seul problème, selon le procès : Leeah Nails n’a pas écrit cette description, ni répertorié ses rendez-vous ou services disponibles, et le lien “voir les tarifs” n’est pas allé vers son propre site Internet, mais vers la page d’inscription des membres de ClassPass.
Leeah Nails a déclaré avoir contacté ClassPass à plusieurs reprises au sujet de la liste, mais que son équipe de company shopper avait refusé de l’aider car or truck la société n’avait pas de compte avec ClassPass.
« Il existe des milliers de partenaires ClassPass faussement répertoriés en ligne. Et une easy recherche sur le web page Website de ClassPass montre que sur tous les principaux marchés, et même dans des endroits additionally petits, ClassPass contient des dizaines de fausses listes de partenaires », souvent avec des images d’archives et une entreprise de copie. descriptions, le procès a réclamé.
Un avocat de Leeah Nails a déclaré à Vice Information, qui avait précédemment rapporté le procès, qu’il pensait que ClassPass avait contourné sa communication typique avec des partenaires potentiels dans le but de brosser un tableau furthermore rose de sa croissance – qui avait pris un coup pendant la pandémie.
“Tout à coup, ClassPass semble avoir un énorme réseau de services de bien-être”, a déclaré Janove à Vice, ajoutant: “Mais en vérité, ils ne sont pas réellement associés à d’innombrables [numbers] de ces entreprises.”