Travis Kalanick, cofondateur d’Uber, a exprimé sa conviction que l’intelligence artificielle (IA) pourrait révolutionner le secteur du conseil, remplaçant les consultants traditionnels. Dans un récent podcast, il a souligné que ceux qui construisent des outils d’IA seront mieux placés que ceux se contentant de les utiliser.
- Travis Kalanick pense que l'IA pourrait révolutionner le secteur du conseil.
- Il a déclaré que les consultants traditionnels risquent d'être en difficulté.
- Deloitte et EY commencent à intégrer des agents d'IA pour transformer leurs opérations.
- Les attentes envers les employés évoluent, nécessitant une mentalité technologique.
L’avenir du conseil réinventé par l’IA
Dans un épisode du podcast « Moonshots with Peter Diamandis », diffusé la semaine dernière, Travis Kalanick a partagé sa vision de la transformation potentielle du secteur du conseil par l’intelligence artificielle. L’ancien PDG d’Uber a déclaré : « Si vous êtes un consultant traditionnel et que vous faites juste la chose, vous exécutez la chose, vous êtes probablement en gros ennuis ». Il a également plaisanté sur un futur où il suffirait de « appuyer sur un bouton » pour obtenir des conseils.
Actuellement à la tête de City Storage Systems depuis sa démission d’Uber en 2017, Kalanick ambitionne de redéfinir le modèle économique autour de la production alimentaire.
Le conseil embrasse l’intelligence artificielle
De grandes sociétés telles que Deloitte et EY commencent à intégrer des agents d’IA pour transformer leurs opérations. La récente plateforme Zora AI développée par Deloitte permet aux clients d’accéder à « des travailleurs numériques intelligents » capables de réaliser certaines tâches sans intervention humaine. Ainsi, cette technologie vise à modifier radicalement la main-d’œuvre traditionnelle.
EY prend également part à cette évolution avec le déploiement de 150 agents fiscaux IA pour assister dans divers domaines tels que conformité fiscale et analyse documentaire. Cette initiative touche initialement quelque 80 000 employés au sein leur division fiscale.
Les attentes envers les employés évoluent aussi
Jillian Wanner chez Deloitte indique qu’il n’est plus acceptable de ne pas adopter une mentalité technologique : « Les employés doivent agir en tant que technologists et ingénieurs avant tout ». Elle précise ainsi une hiérarchie nouvelle entre compétences techniques et consultation traditionnelle.
David Rowlands chez KPMG, quant à lui, insiste sur le fait qu’une transformation radicale est inévitable mais note également qu’elle ne doit pas mener au remplacement systématique des emplois
Ce à quoi vous devez penser, c’est avoir une IA intégrée dans votre modèle d’exploitation.
Les commentaires récents révèlent une inquiétude croissante parmi les professions traditionnelles face aux avancées rapides de l’intelligence artificielle dans le domaine du consulting
Alors même que ces technologies sont perçues comme offrant améliorer productivité et efficacité opérationnelle, elles vont poser défi éthique majeur concernant l’avenir des emplois humains dans ce secteur crucial.
