Les éléments de menu peuvent coûter 40 % de plus aux clients aux heures de pointe, car les prix de pointe de type Uber frappent la livraison de nourriture

Kevin Novak, l’un des premiers details researchers d’Uber, est un investisseur dans Sauce, une start off-up à tarification dynamique.Kévin Novak

  • La startup de technologie alimentaire Sauce permet aux eating places d’utiliser une tarification dynamique pour augmenter les prix de livraison
  • Sauce est soutenue par le capital-risque Kevin Novak, qui a créé des prix de pointe pour Uber
  • Une chaîne de restauration rapide a déclaré qu’elle était en mesure de doubler ses marges bénéficiaires de livraison en utilisant Sauce dans 49 magasins

Le funds-risque Kevin Novak, l’un des premiers scientifiques des données chez Uber, a inventé la tarification à la hausse pour le géant du covoiturage.

Novak, le fondateur et associé directeur de Rackhouse Enterprise Cash, vante une fois de in addition les avantages de la tarification de l’offre et de la demande. Sauf que cette fois, il ne code pas. Il est un investisseur de démarrage dans Sauce, une startup à tarification dynamique qui utilise l’apprentissage automatique pour ajuster les prix des menus sur les commandes de livraison.

Le minute est propice pour l’industrie.

Augmenter les prix des menus pour compenser les frais de livraison et la hausse des coûts de most important-d’œuvre et de la chaîne d’approvisionnement devient une pratique courante dans des chaînes comme Chipotle et McDonald’s. Selon l’Indice des prix à la consommation, en octobre, l’argent dépensé pour la nourriture à l’extérieur de la maison, qui comprend les places to eat, a augmenté de 8,6 % par rapport à l’an dernier. Chipotle a déclaré que les prix des bons de livraison avaient augmenté de 13% au troisième trimestre, d’une année sur l’autre. 

Fondé en 2020, le logiciel alimenté par l’IA de Sauce peut suggérer différents prix de menu en ligne pour différents times de la journée en fonction des modèles de commande de livraison historiques et en temps réel d’un cafe.

Dans certains cas, “nous avons vu des places to eat pendant une période de pointe augmenter leurs prix de 40%”, a-t-il déclaré.

Colin Webb est diplômé du MIT et cofondateur de Sauce, une startup à tarification dynamique.sauce

“Nous essayons de nous assurer que notre marge ne s’érode pas fortement”

Webb a déclaré que les restaurants examinaient de in addition près les prix dynamiques alors qu’ils étaient confrontés à des pressions inflationnistes et à une éventuelle récession en 2023.

Sauce travaille avec “des centaines” de dining establishments et a “augmenté de moreover de 700% cette année”, a déclaré le diplômé du MIT, refusant de donner un nombre spécifique de shoppers.

La chaîne de rapid-casual Piada Italian Street Foods utilise Sauce depuis juin. Une étude de cas publiée par Sauce ce mois-ci a révélé que la chaîne de 49 unités a doublé ses marges bénéficiaires et amélioré ses opérations de plats à emporter en utilisant le modèle de tarification dynamique.

“De notre côté, nous essayons de nous assurer que notre marge n’est pas fortement érodée par les frais de tiers”, a déclaré Jason Profitt, directeur de la technologie chez Piada, dans l’étude de cas.

Profitt a déclaré que Piada avait donné à Sauce l’accès à son historique de commandes. Cela a permis à la technologie d’apprentissage automatique de Sauce de “previous efficacement leur IA” pour savoir quand augmenter les prix et de combien.

Piada a donné à Sauce un plafond de 10% sur les marges.

“La tarification de l’offre et de la demande nous permet de maintenir cette marge inférieure pendant les périodes de faible quantity, et elle l’augmentera pendant les volumes additionally élevés”, a déclaré Profitt.

Piada, une chaîne de restauration rapide et décontractée, teste une tarification dynamique à l’aide de la startup technologique Sauce. Les augmentations de prix sont plafonnées à 10 %.Piada

Piada a déclaré qu’il a également profité de la capacité de Sauce à ajuster les prix différemment sur les mêmes éléments de menu sur une foundation magasin par magasin, où l’offre et la demande varient sur chaque marché.

Lorsque Piada a majoré les prix de livraison by way of Olo, Profitt a déclaré qu’il était possible de “faire fuir nos shoppers DoorDash” dans les magasins à faible volume.

Webb a déclaré que la technologie de Sauce a évolué cette année pour être plus flexible en fonction des commentaires des eating places. La technologie de la startup est automatisée, mais les opérateurs peuvent également contrôler manuellement les prix recommandés par Sauce.

“C’est un peu comme payer pour éviter la file d’attente”

Andrew Charles, analyste chez Cowen, a déclaré dans une observe du 21 novembre que l’industrie de la restauration avait connu des augmentations file des prix des menus cette année, mais “il y a eu des cas limités de refus des consommateurs vis-à-vis des prix élevés de l’industrie”.

Webb a déclaré que les convives, jusqu’à présent, ne se sont pas plaints de payer des prix in addition élevés pour la commodité de la livraison à la demande pendant les heures de pointe.

“C’est un peu comme payer pour éviter la file d’attente”, a-t-il déclaré.

Lors d’enquêtes auprès des clientele, Piada’s Profitt a déclaré que les convives ne rechignaient pas non furthermore. En fait, ils ont “parlé que le prix était raisonnable” pour les livraisons à des tiers, a-t-il déclaré.

Novak, dont la société de funds-risque Rackhouse a investi dans Sauce l’année dernière, a déclaré que les caractéristiques de réduction des prix sont souvent négligées lors des discussions sur la tarification dynamique.

“Je pense que la tarification dynamique envisagée avec la hausse des prix, c’est une sorte de fausse corrélation. Souvent, vous savez, je pense qu’il y a une opportunité pour les consommateurs d’économiser”, a déclaré Novak.

Sherri Kimes, professeur émérite à la Cornell’s Resort College, a fait écho à Novak, affirmant que la tarification dynamique peut donner aux consommateurs “un certain contrôle” sur la façon dont ils dépensent leur argent. Par exemple, la tarification à la demande dans l’industrie du transport aérien permet aux consommateurs d’acheter des billets les jours de voyage les moins chers de la semaine.

Pourtant, elle a déclaré que la plupart des consommateurs n’aimaient pas les prix élevés.

“La recherche a montré que les clientele considèrent que les changements de prix basés uniquement sur la demande sont injustes”, a écrit Kimes dans une récente chronique éditoriale pour QSR Magazine.

Pour les dining places, la tarification dynamique vaut toujours le coup.

“N’ayez pas peur d’expérimenter”, a-t-elle écrit. “Avec les menus numériques, c’est assez easy pour essayer et voir ce qui se passe.”

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