Howard Schultz exprime ses inquiétudes sur la réglementation de l’IA
Il confirme que les autorités chargées de réguler ce secteur sont largement en retard par rapport à cette avancée technologique.
Une réglementation insuffisante face à la vitesse de l’IA
Lors de son entretien, Schultz a tracé un parallèle entre l’évolution fulgurante des médias sociaux et le manque de réglementation adaptée qui y est associée. Il a déclaré : « Si nous regardons les 10 ou 15 dernières années en matière de médias sociaux, je pense que nous aurions du mal à dire que la rapidité, l’impact et les effets négatifs des médias sociaux sont égaux, voire supérieurs, aux bénéfices qui en ont découlé. » Selon lui, cela s’explique par une réglementation arrivée trop tard pour contrôler les abus potentiels.
Schultz a tenu à préciser qu’il soutient l’adoption de technologies basées sur l’IA mais qu’il se montre vigilant quant aux impacts négatifs possibles. Il a exprimé son inquiétude avec insistance : « Je m’inquiète, avec un grand W, de l’impact que cela pourrait avoir, qui pourrait être négatif ».
Appel à la responsabilité morale des géants technologiques
Dans sa déclaration, Schultz a interpellé les dirigeants des grandes entreprises technologiques telles qu’Elon Musk, Sam Altman, Satya Nadella, Reid Hoffman et Bill Gates pour qu’ils prennent conscience ensemble « collectivement » de leur responsabilité morale dans ce domaine.
Un historique engagé envers la technologie
Bien qu’il ait été un critique du rythme rapide auquel progressent les technologies actuelles grâce à une conclusion approfondie sur leurs implications sociales, il est important aussi noter que Starbucks s’est récemment associé à OpenAI pour développer un assistant virtuel basé sur l’IA nommé Green Dot Assist, destiné à aider ses baristas.
Cette prise de parole coïncide avec une période délicate pour Starbucks qui vient tout juste d’annoncer la fermeture prévue de plus de 100 sites en Amérique du Nord ainsi que le licenciement imminent de 900 employés non commerciaux. Les représentants respectifs n’ont pas encore répondu aux demandes d’informations supplémentaires sur ces décisions impactantes concernant leur main-d’œuvre.
La nécessité d’un cadre réglementaire solide demeure cruciale alors que nous avançons vers une époque où la technologie continue d’évoluer rapidement.
