Les enfants peuvent grandir rapidement et les coûts liés à leur tenue vestimentaire peuvent s’accumuler rapidement.
- Des dad and mom retournent des vêtements usés de leurs enfants à Target pour économiser de l'argent.
- Target offre une garantie d'un an sur sa marque Cat & Jack, ce qui permet aux purchasers de retourner les vêtements utilisés pour un remboursement.
- Malgré des retours parfois en mauvais état et la possibilité de restrictions, certains dad and mom continuent à profiter de cette politique généreuse.
Certains dad and mom ont profité de la version apparente de Goal du problème de l'argent infini pour économiser de l'argent.
« Interest à toutes les mamans », a déclaré Jazmine Valdivia, acheteuse de Target et utilisatrice de TikTok, dans une vidéo publiée sur TikTok en 2022. « Si vous achetez Cat & Jack pour vos enfants, Cat & Jack offre une garantie d'un an. Si votre enfant est trop grand pour ses vêtements, qu'ils soient tachés, déchirés ou quoi que ce soit, ils vous rembourseront. »
Dans la vidéo – qui a accumulé 1,2 million de vues, près de 85 000 likes et 26 000 partages – Valdivia montre les reçus du retour d'un grand sac de vêtements utilisé par ses trois enfants pour un full de 537,80 $.
TIC Tac
« Je n'ai pas dépensé un seul greenback pour des vêtements de rentrée », a-t-elle ajouté en superposition.
Valdivia a refusé une demande d'entretien.
D'autres utilisateurs de TikTok ont mis en ligne des parcours de remboursement similaires, quoique additionally petits, au cours desquels ils testent eux-mêmes la politique de l'entreprise.
« Raison numéro 16293836286 pour laquelle nous aimons Target ! » l'utilisateur JMS_Steph a sous-titré une vidéo montrant des reçus de retour d'une valeur de 164,21 $.
Cible
#39ils continuaient à traiter les retours de gros tons de vêtements pour enfants usagés.
Les employés ont requis l'anonymat motor vehicle ils n'étaient pas autorisés à parler aux médias.
Une marque extrêmement populaire avec une politique inhabituellement généreuse
Target affirme que sa marque Cat & Jack est la as well as grande marque de vêtements pour enfants aux États-Unis.
« Nous vendons bien furthermore de 300 thousands and thousands d'unités de Cat & Jack par an, ce qui équivaut à approximativement huit posts Cat & Jack pour chaque enfant américain de moins de 12 ans », a déclaré Jill Sando, responsable du marchandisage de vêtements chez Goal, lors de la conférence de presse de l'entreprise. réunion annuelle en mars.
Comme toutes les offres de marques privées de Concentrate on, la marque bénéficie d'une politique de retour d'un an exceptionnellement généreuse.
« Si vous n'êtes pas satisfait d'un report de la marque Target, renvoyez-le dans un délai d'un an avec un reçu pour un échange ou un remboursement », indique la politique.
Un porte-parole de Target a déclaré que la politique de retour reflète la confiance de l'entreprise dans la valeur de ses offres de marques privées.
Christina Hennington, directrice de la croissance, a mis en avant la marque lors d'un appel aux résultats l'année dernière, en soulignant la politique d'″une année complète avec des retours gratuits si quelque selected ne répondait pas aux attentes de nos clientele ».
Certains retours ne sont pas lavés ou sont dans un « état awful ».
Une travailleuse de l'Illinois a déclaré que le reçu le in addition essential qu'elle avait traité était d'environ 300 $. « Absolument utilisé et dans un état déplorable. »
De nombreux vêtements sont retournés sans avoir été lavés, a-t-elle ajouté, et ces produits sont directement jetés à la poubelle.
Une travailleuse en Californie a déclaré qu'elle avait vu la tendance s'accentuer cette année, alors que les dad and mom revenaient pour une année supplémentaire et que leurs amis décidaient de l'essayer pour la première fois.
Le in addition gros reçu qu’elle a traité était d’environ 417 $ – plus élevé que la normale motor vehicle il comprenait beaucoup de chaussures. Elle a dit que ce qui la dérangeait n'était pas la valeur monétaire c'était le lent processus de saisie manuelle des codes d'article content sur l'ordinateur. Même en travaillant rapidement, le retour a pris près de 20 minutes.
Les retours sans preuve d'achat sont plafonnés à 100 $ par an et par client, mais les articles or blog posts avec reçu ou achetés avec un abonnement Goal Circle ne sont pratiquement pas limités.
Certains acheteurs affirment sur les réseaux sociaux que leurs emplacements ont commencé à adopter une situation un peu as well as stricte en réponse à la tendance TikTok, notamment en exigeant une documentation plus spécifique sur les achats. D'autres se concentrent davantage sur l'facet « satisfaction » de la garantie, une utilisation intensive indiquant qu'un client était satisfait du produit.
TIC Tac
Néanmoins, le travailleur californien a déclaré que de nombreuses personnes étaient déçues par la valeur de leurs retours, qui tendait à être inférieure à ce à quoi ils s'attendaient en raison des diverses réductions au moment de l'achat.
Quoi qu’il en soit, la valeur totale des retours de Cat & Jack représente presque certainement un petit pourcentage du chiffre d’affaires complete généré par la marque, qui rapporte désormais additionally de 3 milliards de bucks par an à Focus on.
D’ailleurs, que font de nombreux acheteurs juste après avoir retourné un ton de Cat & Jack ? Achetez additionally de Cat & Jack.
#39utiliser une adresse e-mail personnelle et un appareil non professionnel lorsque vous contactez.
