Un nouveau recours collectif visant à représenter tous les clients de Ticketmaster qui ont acheté des billets depuis juillet dernier prétend que le vendeur et sa société mère Live Nation Entertainment représentent un « monstre » monopolistique qui « doit être arrêté ».
Avec de nouveaux demandeurs principaux originaires de Californie, de Floride et de l’Ohio, le dernier procès allègue que Ticketmaster et Live Nation ont commencé à utiliser un nouveau service d’arbitrage en juillet dernier qui oblige les « consommateurs lésés » à participer à des « procédures d’arbitrage par lots » «unilatérales».
Les plaignants demandent au tribunal de trouver le nouveau système d’arbitrage « injuste » et de les laisser faire valoir en audience publique leurs allégations en cours selon lesquelles Live Nation et Ticketmaster se sont «engagés dans un comportement prédateur et d’exclusion pour monopoliser le marché principal des services de billetterie et étendre leur domination. sur le marché secondaire des services de billetterie.
«Les avocats du demandeur ont déjà tenté en vain d’intenter des recours collectifs presque identiques. Nous sommes confiants dans le processus judiciaire », a déclaré un représentant de Live Nation Entertainment dans un communiqué envoyé à Rolling Stone mercredi.
À titre d’information, la nouvelle plainte indique que même si Live Nation et Ticketmaster ont convenu qu’ils ne menaceraient pas de retenir les artistes en fonction du fait qu’un lieu sélectionne Ticketmaster comme fournisseur de services de billetterie, la société fusionnée a violé l’accord, conduisant à un nouveau règlement avec le DOJ en 2019 qui a prolongé le décret de consentement de cinq ans et demi.
« Les actes de prédation des accusés se sont multipliés et menacent aujourd’hui l’ensemble de la concurrence sur les marchés primaires et secondaires des services de billetterie », indique la nouvelle plainte.
Les plaignants allèguent qu’avec Ticketmaster fournissant désormais l’essentiel des revenus d’exploitation annuels de la société fusionnée, Live Nation a resserré sa « mainmise » sur l’industrie, car elle peut « offrir des paiements plus élevés aux artistes qu’AEG Live et d’autres promoteurs de concerts ».
Et avec Live Nation proposant les meilleurs talents et les tournées les plus lucratives, « les opérateurs de salles doivent prendre en compte la possibilité très réelle que Live Nation Entertainment n’achemine pas les visites à travers leurs salles s’ils ne sélectionnent pas Ticketmaster comme principal fournisseur de services de billetterie », le procès réclame.
Au-delà d’accuser Live Nation et Ticketmaster de monopoliser le marché principal de la billetterie, la poursuite allègue également que les défendeurs prennent le contrôle du marché secondaire, où les acheteurs de billets d’origine peuvent vendre leurs billets à d’autres.
La poursuite prétend que Ticketmaster et Live Nation « forcent les courtiers de billets secondaires à accepter d’utiliser exclusivement la plate-forme de billetterie secondaire de Ticketmaster » s’ils souhaitent acheter en gros.
« Si le courtier n’est pas d’accord, Ticketmaster utilisera la licence conditionnelle pour essayer de garder le courtier hors de sa plate-forme », affirme le procès. «Il est en mesure de le faire en toute impunité en raison du pouvoir que Ticketmaster détient sur la fourniture de billets primaires dans les principales salles de concert, et parce que Live Nation Entertainment, en tant que principal promoteur de concerts dans le pays, contrôle la grande majorité des grandes tournées de concerts. «
Les plaignants, qui pourraient se chiffrer par « des centaines de milliers, voire des millions », selon la poursuite, demandent des dommages-intérêts triples et punitifs, ainsi que des mesures injonctives et déclaratoires pour mettre fin à la menace présumée.
Le tribunal n’a pas encore statué sur la question de savoir si le recours collectif proposé devrait être renvoyé à l’arbitrage.
