Taco Bell affirme qu'elle carry on de bien performer auprès des shoppers à faible revenu, même si d'autres chaînes de restauration rapide déclarent avoir du mal à conserver ce section démographique.
David Gibbs, PDG de la société mère de Taco Bell, Yum ! Makes, a déclaré que les places to eat de la chaîne de tacos et de burrito situés dans les zones commerciales à faible revenu des États-Unis avaient surperformé le reste de l'activité.
« Donc, en ce qui concerne les consommateurs à faible revenu, je sais qu'on a beaucoup parlé de 'est-ce qu'ils abandonnent ?' », a déclaré Gibbs.
« On dirait que nous faisons un exceptional travail pour les conserver. »
Les convives ne devraient pas s'attendre à ce que Taco Bell augmente autant les prix des menus en 2024, a-t-il déclaré. Miam ! n'a pas précisé de combien la marque avait augmenté ses prix en 2023.
Taco Bell a réorganisé son menu Cravings Price en janvier en ajoutant 6 nouveaux éléments, dont un burrito enchilada au poulet et des nachos au bœuf chargés, et en supprimant d'autres éléments.
« Le menu de valeur que nous avons récemment modifié aux États-Unis pour être de 3 $ et moins est en fait un peu surindexé en fonction des consommateurs par rapport aux checks et aux attentes, ce qui n'est pas une mauvaise selected vehicle c'est un réel avantage concurrentiel pour nous et c'est conçu pour maintenir la rentabilité des franchisés », a déclaré Gibbs. « Nous revenons lentement à un environnement opérationnel furthermore regular où la valeur est toujours importante dans la catégorie, tout comme la commodité. »
Mais le prix de la restauration rapide aux États-Unis a grimpé en flèche ces dernières années et les convives se plaignent du fait que ce n'est in addition bon marché. McDonald's a déclaré lundi qu'il constatait une pression parmi les convives gagnant 45 000 $ et moins.
« Du issue de vue de l'industrie, nous avons en fait constaté une diminution de cette cohorte au cours du trimestre le furthermore récent, d'autant additionally que manger à la maison est devenu additionally abordable », a déclaré Chris Kempczinski, PDG de McDonald's, aux investisseurs.
Mais le géant du burger continue de gagner des components de marché parmi les convives à revenus moyens et élevés. « Le champ de bataille se situe certainement entre les consommateurs à faible revenu », a-t-il déclaré.
Nombre history de shoppers de Taco Bell commandés par voie numérique
Mais Miam ! possède également KFC, Pizza Hut et Habitat Burger Grill, Gibbs a déclaré que Taco Bell représentait la « grande majorité » des ventes et des bénéfices de l'entreprise aux États-Unis, contribuant à in addition des trois quarts du bénéfice d'exploitation de sa division américaine.
Taco Bell comptait furthermore de 8 500 places to eat dans le monde à la fin de 2023. Sa taille est éclipsée par ses marques sœurs KFC, avec approximativement 30 000 emplacements, et Pizza Hut, avec approximativement 20 000 emplacements.
Miam ! a déclaré que les ventes de Taco Bell aux États-Unis à l'échelle du système ont augmenté de 6% au quatrième trimestre sur un an et de 9% pour l'ensemble de l'année.
Gibbs a déclaré que les ventes numériques ont atteint des niveaux documents, avec 31% de toutes les commandes de Taco Bell aux États-Unis passées par voie numérique, y compris une forte croissance du nombre de personnes commandant dans ses kiosques en magasin.
