Il s’agit d’un service unique de paiement des primes basé sur la voix qui simplifie davantage le processus de paiement des primes pour les assurés HDFC Life, selon un communiqué de la société.
Cette plateforme permettra aux clients d’effectuer des transactions financières avec ou sans connexion Internet. Les clients peuvent bénéficier de ce service dans diverses langues régionales telles que l’hindi, le marathi, le gujarati, le punjabi, le kannada, le tamoul, etc.
et remplir les formalités d’embarquement UPI. Une fois cela fait, ils peuvent commencer à effectuer des transactions.
Ce service permettra également aux assurés de HDFC Life qui ne sont pas habitués aux paiements numériques, leur permettant ainsi de prendre le contrôle de leurs polices avec un seul appel IVR, a ajouté HDFC Life.
UPI 123PAY permet aux utilisateurs de téléphones intelligents et de téléphones multifonctions d’effectuer numériquement une multitude de transactions basées sur quatre approches, y compris le paiement vocal basé sur un numéro IVR, les paiements basés sur le son de proximité, l’approche de paiement basée sur les appels manqués, la numérisation basée sur l’application et le paiement sur téléphone multifonction.
en collaboration avec NPCI et Ubona, permettra aux assurés de tout le pays d’effectuer des paiements via ce service basé sur le RVI de manière sécurisée et en toute simplicité.
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