notamment sa bataille de longue day contre les invités qui organisent des fêtes perturbatrices lors des destinations, malgré sa ferme situation anti-parti.
« Si vous essayez de faire cela à travers un œil humain, vous ne remarquerez peut-être aucun modèle, mais l’IA peut examiner in addition d’un milliard de details de données, trouver de nombreuses similitudes et créer un ensemble de règles. »
Il a expliqué que si une tentative de réservation soulève des inquiétudes, « soit nous les arrêtons, soit nous leur demandons moreover d’informations, jusqu’à ce que nous soyons à l’aise avec vous ou que nous ne soyons pas à l’aise avec vous ».
Chesky a ajouté que l’IA sera également utilisée pour vérifier si les pictures des annonces soumises par les hôtes correspondent aux photos satellite afin d’aider à purger les fausses annonces sur la plateforme.
L’entreprise a interdit définitivement les fêtes à la maison en juin 2022 après avoir testé une interdiction temporaire pendant la pandémie en 2020, affirmant que certains invités « ont choisi d’adopter le comportement des bars et des clubs dans des maisons, parfois louées via notre plateforme ».
Il a en outre introduit une technologie de filtrage des réservations en décembre 2022 pour empêcher certains customers de réserver une maison entière pour une seule nuit à moins d’avoir reçu des avis positifs d’autres hôtes.
Chesky n’est pas entré dans les détails approaches particuliers de la technologie d’IA de l’entreprise, mais son utilisation de l’IA pour prédire le comportement des shoppers enfreignant les règles peut faire sourciller. Même si les modèles d’IA peuvent prédire, par exemple, la criminalité dans des zones particulières avec une certaine précision, les chercheurs ont découvert qu’ils peuvent également perpétuer le racisme.
