La PDG du as well as grand franchisé américain de Burger King déploie de nouvelles initiatives en matière de assistance consumer dans ses eating places.
L'expression était un slogan introduit par Burger King en 2022.
Selon Derby, cela générera une « aura beneficial » dans les dining establishments.
Et ce ne sont pas que des salutations.
Derby go to également de son personnel qu'il offre à chaque client les couronnes en carton emblématiques du restaurant.
« Vous ne pouvez pas vous empêcher de sourire quand vous dites cela, et il ne peut s'empêcher de rire en retour.
Cela oblige à deux minutes supplémentaires d'engagement », a poursuivi Derby.
Derby a déclaré que l'entreprise appliquerait ces pratiques en effectuant des visites en magasin.
Les changements annoncés surviennent dans le cadre d'une notice renouvelée de Burger King à la fulfillment de ses clients.
La chaîne de hamburgers a annoncé un plan de 400 millions de bucks en 2022 pour augmenter ses ventes et les performances des franchisés.
Patrick Doyle, président de la société mère de Burger King, Restaurant Brand names Global, a déclaré aux investisseurs qu'ils éliminaient les franchisés sous-performants.
« Il y aura toujours une minorité qui ne sera pas un opérateur enthousiaste et dévoué, et ce n'est pas grave.
Nous travaillerons avec eux pour quitter le système et passer à autre selected », a déclaré Doyle lors d'une conférence téléphonique sur les résultats l'année dernière.
« Il n'y a tout simplement pas de place pour les franchisés qui ne veulent pas ou ne peuvent pas travailler dur pour exploiter des places to eat qui sont meilleurs que la moyenne du système sur le extended terme », a-t-il poursuivi.
Représentants de Burger King et Carrols Cafe Group Inc.
