L’impact de l’IA sur le marché du travail : un avertissement pour la génération Z
Quentin Nason, vice-président de la London Foundation for Banking and Finance, alerte sur les conséquences du recrutement basé sur l’intelligence artificielle (IA) qui perturbe gravement l’accès des diplômés à l’emploi. Dans un contexte où des milliers de candidats sont rejetés malgré leurs qualifications, il avertit d’un mécontentement croissant parmi les jeunes pouvant mener à des troubles sociaux.
Nason souligne que le marché du travail post-pandémique, qui aurait dû récompenser le dur labeur et les études supérieures, ressemble désormais à un « jeu de roulette numérique ». Selon lui, ce système est devenu « cassé pour les deux parties ». En tant qu’ancien directeur général de Deutsche Bank et aujourd’hui engagé auprès d’organisations aidant des étudiants à entrer dans la finance, il observe une saturation alarmante dans le processus de recrutement.
« Beaucoup me disent qu’ils ont postulé pour 150 postes ou plus et n’ont toujours rien à montrer », déclare-t-il, décrivant un processus devenu un « hachoir à viande » en raison d’un flux excessif de candidatures. Les recruteurs s’appuient désormais sur des outils d’IA pour trier ces candidats avant même une première sélection humaine. De leur côté, les postulants utilisent également ces technologies pour créer rapidement lettres et CV attrayants. Cette dynamique crée une situation où « 5 000 candidats pour cinq postes » devient monnaie courante.
Le désespoir est palpable au sein de la génération Z. Nason insiste : « Cette génération n’est pas conçue pour résister à un tel niveau de rejet ». Les jeunes diplômés se retrouvent souvent avec jusqu’à 50 000 £ (environ 67 000 $) de dettes étudiantes sans perspectives d’emploi correspondantes. Le climat alarmant finira par affecter leur santé mentale et leur vision du futur professionnel.
En établissant un parallèle avec la crise au Népal, où la frustration face au chômage a conduit à des violences politiques cet été, Nason prévient que cette inactivité pourrait entraîner une instabilité similaire dans différentes régions après avoir observé ces événements éloignés : « La génération Z a incendié le Parlement et renversé le gouvernement. Cela pourrait être un aperçu de ce qui va suivre ».
Malgré ces inquiétudes croissantes exprimées par Nason, certaines voix influentes en Silicon Valley affirment que cette même génération dispose d’opportunités uniques grâce aux nouvelles compétences liées à l’IA. Des figures tels que Sam Altman (PDG d’OpenAI) soutiennent que la maîtrise technologique permettra aux membres de la génération Z émerger comme principaux bénéficiaires économiques futurs.
Cependant, cette vision optimiste s’oppose aux réalités exposées par plusieurs grandes entreprises comme PwC UK et Deloitte UK qui réduisent déjà leurs embauches en réponse aux effets précurseurs du développement rapide des outils basés sur l’intelligence artificielle dans leur fonctionnement.
Alors que Quentin Nason conclut avec force : « Quelque chose doit céder, et bientôt », se dessine ainsi un panorama contrasté entre potentiel technologique et bouleversements socio-économiques majeurs dont devront faire face les générations futures.
