Les entreprises exagèrent ce que leur technologie peut faire

Peut-être que l’IA nous tuera tous. Peut-être que cela nous volera nos emplois. Peut-être que ce sera génial et améliorera nos vies au-delà de notre creativity. Ou, peut-être, tout cela n’est qu’un battage médiatique, et c’est voué à suivre la voie du métaverse. Parmi toutes les inconnues qui entourent l’intelligence artificielle, une selected est vraie : presque tout le monde ment un peu à ce sujet en ce moment.

Les entreprises savent que les investisseurs ont actuellement un appétit pour tout ce qui touche à l’intelligence artificielle, et elles sont impatientes de montrer comment elles intègrent la nouvelle technologie dans leurs activités – ou du moins disent qu’elles le font. Le président de la Securities and Trade Commission, Gary Gensler, a récemment mis en garde contre le « lavage de l'IA », ou les entreprises qui donnent la fausse impact qu'elles utilisent l'IA pour stimuler les investisseurs. Et tandis que certaines entreprises exagèrent simplement la technologie qu’elles utilisent légitimement, d’autres sont allées encore plus loin. En mars, la SEC a réglé les accusations portées contre deux conseillers en investissement accusés d'avoir fait des « déclarations fausses et trompeuses » sur la façon dont ils utilisent l'IA. Le régulateur a déclaré que l'une des sociétés, Delphia, a affirmé qu'elle utilisait l'IA pour “prédire quelles entreprises et tendances sont sur le level de réussir et d'investir dans celles-ci avant tout le monde”, alors qu'en réalité ce n'est pas le cas. L'autre, International Predictions, s'est faussement qualifié de « premier conseiller financier réglementé en matière d'IA », selon la SEC. Les sociétés ont accepté de payer un overall de 400 000 $ de sanctions civiles sans admettre ni nier les conclusions de la SEC.

La plupart des entreprises ne sont pas accusées d’enfreindre la loi avec leurs discussions sur l’IA, mais elles s’en détournent définitivement. Une analyse de Goldman Sachs a révélé que 36 % des sociétés du S&P 500 ont mentionné l’IA dans leurs appels aux résultats du quatrième trimestre, un niveau file. Les entreprises venaient tout juste de se présenter au petit événement AI Woodstock de Nvidia – une conférence sur l'IA de quatre jours organisée dans une arène à San Jose, en Californie – dans l'espoir d'obtenir un effet de halo d'embauche en étant simplement en présence du fabricant de puces. Quant à ce qu’il y a dans bon nombre de ces affirmations sur l’IA, eh bien, il y a une hyperbole.

“Il y a une certaine grandeur dans ce qui est discuté en termes de potentiel, et je pense que cela vient en partie du fait que les gens ne savent pas si ou quand certaines de ces choses seront réalisables”, a déclaré Scott Kessler, responsable du secteur mondial de technologie, médias et télécommunications chez 3rd Bridge Group, a déclaré. “Les gens sont très excités, et à juste titre dans certains cas, mais ces choses ne vont pas arriver du jour au lendemain.”

Il y a une certaine grandeur dans ce qui est discuté en termes de potentiel, et je pense que cela vient en partie du fait que les gens ne savent pas si ou quand certaines de ces choses seront réalisables.

Alors que certaines entreprises se contentent clairement d’intégrer des idées d’IA à leurs activités existantes, même les projets qui visent explicitement le développement de la prochaine vague de cette technologie se heurtent à des pierres d’achoppement. Le déploiement de Google Gemini a été un désastre au milieu des critiques selon lesquelles il est « réveillé » et biaisé et ne peut apparemment pas décider si Elon Musk est meilleur ou pire qu'Adolf Hitler. Et même si ChatGPT d'OpenAI a généré beaucoup de buzz l'année dernière, il a toujours tendance à inventer des choses.

“La sortie de ChatGPT a été, dans un specific sens, une brillante campagne de marketing and advertising. Elle a vraiment très bien fonctionné. Elle a complètement fasciné les gens”, a déclaré Daron Acemoglu, professeur d'économie au MIT et co-auteur de l'ouvrage récemment publié “Energy and Development: Our”. 1000 ans de lutte pour la technologie et la prospérité.” Il a déclaré qu'il y avait des « réalisations assez impressionnantes » intégrées dans ChatGPT, qui pourraient être révélatrices de ce qui est achievable, mais OpenAI a mis le produit en avant autant que doable pour collecter des fonds, attirer des abilities et être compétitif dans l'industrie technologique hypercompétitive.

Sam Altman, PDG d'OpenAI et l'enfant/messie de l'industrie de l'IA, parle encore de la technologie de manière nébuleuse, non spécifique et, parfois, exagérée. Comme l'a noté l'écrivain procedure Ed Zitron, il a déclaré que ses enfants avaient furthermore d'amis IA que d'amis humains et que la technologie remplacerait presque tout ce que font les agences de promoting, entre autres affirmations qui font sourciller. Ce n’est pas qu’Altman soit fallacieux – c’est juste qu’il n’est pas très clair quelles sont les capacités actuelles de la technologie, et encore moins ce qu’elles pourraient être dans le futur, donc faire des déclarations audacieuses et concrètes sur la façon dont cela va affecter la société semble présomptueuse.

Ce qui est clair, cependant, c'est que l'on croit qu'il y a beaucoup d'argent à gagner, et la survente est devenue une constante dans le paysage de l'IA. Alors que l’industrie des semi-conducteurs connaît une énorme demande du côté des infrastructures de l’IA, toutes les entreprises du secteur ne sont pas égales. Des sociétés telles que Nvidia, AMD et Broadcom sont de grands gagnants, mais il y en a d'autres “qui veulent faire partie de l'histoire”, a déclaré Angelo Zino, analyste principal du secteur chez CFRA Analysis. “La façon dont ils présenteraient les choses serait quelque part du style : “Nous nous attendons à ce que l'IA soit un énorme bénéficiaire de notre activité, et nous constatons une augmentation des commandes liées à l'IA”, et il pourrait s'agir d'un fabricant de disques durs. ce qui n'est pas nécessairement un jeu d'IA”, a-t-il déclaré.

Beaucoup de ces entreprises ne montrent pas encore exactement le type de revenus qu’elles tirent de l’IA, car or truck ils sont encore si petits.

Même les grandes entreprises technologiques qui bougent vraiment et tremblent dans le domaine de l’IA se trouvent parfois sur un terrain instable. Les géants de la technologie tels que Google, Amazon et Microsoft demandent aux responsables commerciaux de ne pas se tromper sur la manière dont ils présentent leurs capacités d'IA générative aux clients, a rapporté The Info. Ce n’est pas parce que vous intègrez l’IA à votre offre qu’elle est réellement utile à vos shoppers d’une manière qui incite une partie importante d’entre eux à payer cher pour cela. Prenons l'exemple du Copilot de Microsoft, sur lequel la société ne donne pas beaucoup de détails en termes de revenus pour le minute.

“Beaucoup de ces entreprises ne montrent pas encore exactement le form de revenus qu'elles tirent de l'IA parce qu'ils sont encore si petits”, a déclaré Zino.

Quant aux entreprises non technologiques qui parlent d’IA, il est difficile de dire exactement ce que quelqu’un veut dire ou quel est l’espoir par rapport à la réalité. Je me suis récemment retrouvé dans une conversation avec un dirigeant de banque qui vantait les endeavours de son entreprise en matière d'IA générative. Lorsque j'ai insisté pour savoir de quoi elle parlait, pensant que c'était quelque chose d'critical, elle m'a dit qu'ils cherchaient à utiliser l'IA pour aider les représentants des centres d'appels à rechercher des informations. C'est probablement bien pour les nouveaux employés qui essaient de se familiariser avec les choses. Cependant, cela ne transform pas la donne.

L’innovation en matière d’IA est un développement critical. Il y a de nombreuses raisons de croire qu’il ne s’agit pas de la bulle Net 2. ni même de la cryptographie, et que cette technologie aura un affect significatif, bien qu’encore indéfini. (J’espère que ce ne sera pas celui où l’humanité sera anéantie.) Mais les incitations financières ici rendent facile et tentant d’exagérer les choses. Pour de nombreuses entreprises et business owners du secteur, leurs rêves les as well as fous en matière d’IA sont des signes de greenback.

“Il y a une sorte de cascade qui fait que si vous ne parlez pas d'intégrer l'IA générative dans votre flux de travail d'une manière ou d'une autre, si vous êtes une moyenne ou grande entreprise, vous êtes en quelque sorte en retard sur votre temps”, a déclaré Acemoglu. “Et je pense que les rêves d'automatisation ne sont jamais très loin de l'esprit de nombreux managers.”

On ne sait vraiment pas exactement ce qu’apportera l’IA générative et ce qui l’accompagne, ce qui est à la fois troublant et réconfortant. Les visions hyperoptimistes et hyperpessimistes sont probablement fausses, ce qui signifie que la vérité finira par se situer quelque section entre les deux. Mais quiconque vous dit qu’il sait exactement ce qui se passe dans l’IA et où elle va ment ment.

#39économie.