Wokelo AI : Une startup innovante entre Seattle et Bengaluru
- Wokelo AI exploite Seattle et Bengaluru pour optimiser les ressources et assurer une activité 24/7.
- Le modèle repose sur la gestion de deux fuseaux horaires et un recrutement ciblé dans chaque région.
- Les défis incluent le décalage horaire, mais la communication reste efficace grâce aux outils numériques.
- L'entreprise privilégie principalement les États-Unis et l'Inde tout en restant ouverte à d'autres marchés.
Sid Masson a cofondé Wokelo AI en 2023, une entreprise dans le domaine de l’intelligence artificielle, avec des bureaux à Seattle et à Bengaluru. Gérer une telle structure présente des défis, notamment le travail sur deux fuseaux horaires. Toutefois, cette configuration permet également d’optimiser les ressources humaines et d’assurer un fonctionnement continu de l’entreprise.
Masson, âgé de 37 ans, raconte son parcours professionnel qui l’a conduit à fonder Wokelo. Après près de trois ans en tant que consultant chez Deloitte, il a ressenti un désenchantement lié au manque de visibilité sur les résultats concrets de son travail. En 2021, il a quitté l’Inde pour s’installer à Seattle afin d’obtenir un master en analyse commerciale à l’Université de Washington.
Durant ses études, il s’est familiarisé avec les technologies d’intelligence artificielle générative. Fort de cette expérience, lui et son cofondateur ont décidé d’établir leur entreprise entre les États-Unis et l’Inde pour maximiser l’accès aux talents et clients.
Un modèle opérationnel basé sur deux fuseaux horaires
« Nous avons démarré au départ », explique Masson concernant le début du développement de leur produit appuyant votre application Web. À ce jour, la startup a réussi à lever 5,5 millions de dollars en financement lors de deux cycles distincts dont 1,5 million récoltés en juin 2023.
Pour optimiser leurs coûts tout en assurant un service opérationnel « 24 heures sur 24 », Masson évoque recruter du personnel aux États-Unis pour la vente tandis que son cofondateur se charge du recrutement technique à Bengaluru : « Bangalore dispose d’un solide écosystème. y compris des développeurs ». Ce choix stratégique permet ainsi non seulement une réduction des coûts mais assure également que leurs activités soient toujours actives grâce aux différentes zones horaires.
Concernant la gestion des différences culturelles liées au travail dans ces deux régions du monde, Masson souligne qu’il n’a aucun souci par rapport aux changements récents sur le parrainage des visas H-1B : « Nous ne sommes pas inquiets. nous avons l’intention d’embaucher des employés locaux ».
Des compromis nécessaires pour réussir
Le chef exécutif raconte comment lui et son cofondateur doivent faire preuve de flexibilité dans leur emploi du temps : « Mes matinées sont les soirées. nous nous appelons généralement tôt ou tard ». Malgré les difficultés liées au décalage horaire, ils réussissent à maintenir une communication régulière grâce à Zoom et planifient quelques rencontres physiques chaque année.
Masson reste très attaché aux environnements technologiques où il évolue : “Seattle bénéficie… d’un écosystème technologique très dynamique”, précise-t-il tout en regrettant toutefois certaines infrastructures manquantes à Bengaluru comme “la circulation qui peut être très compliquée”.
Un avenir centré autour des États-Unis et de l’Inde
Bien qu’il soit envisagé d’embaucher éventuellement dans d’autres pays pour réduire encore plus les coûts futurs – ce qui représente un défi sans expérience locale –, Masson indique que les États-Unis resteront concentrations principales pour Wokelo AI : “Embaucher dans autre pays… il faut être attentif aux nuances culturelles”.
Ainsi donc, Sid Masson prouve qu’introduire une initiative innovante requiert non seulement capacité technique mais aussi sensibilité interculturelle. Le choix judicieux de locations géographiques pourrait devenir déterminant pour la pérennité future ultérieurement traversée par sa société Wokelo AI.
