Disney Additionally devrait fonctionner sans erreur la plupart du temps. Cependant, si vous constatez que l’application ne fonctionne pas correctement – peut-être que la vidéo se achieved en mémoire tampon ou saccade continuellement – vous devriez vérifier votre connexion World-wide-web pour voir si c’est la result in.
Mais si d’autres services de streaming vidéo fonctionnent correctement, vous devrez peut-être réinitialiser ou effacer le cache de l’application des fichiers temporaires.
Si vous regardez Disney Additionally dans un navigateur Web, vous pouvez vider le cache du navigateur. Sur d’autres appareils, le processus pour vider le cache peut être un peu différent.
Remark vider le cache sur Disney In addition à l’aide de Chrome
1. Cliquez sur le menu à trois factors en haut à droite de l’écran.
Cochez ensuite l’option “Images et fichiers mis en cache”.
4. Cliquez sur “Effacer les données”.
Si Disney Moreover ne joue pas correctement dans Chrome, essayez de résoudre le problème en effaçant le cache.
Comment vider le cache sur Disney Additionally à l’aide de Firefox
1. Cliquez sur le bouton de menu “Historique et favoris enregistrés” dans la barre d’outils. Cela ressemble à un ensemble de livres sur une étagère.
2. Cliquez sur “Historique”, puis sur “Effacer l’historique récent..”
puis choisissez «Tout»
Vous pouvez trouver le cache de Disney In addition dans le menu “Historique et favoris enregistrés” de Firefox.
Comment vider le cache sur Disney As well as à l’aide de Safari
2. Cliquez sur “Préférences”.
4. Sélectionnez «Supprimer tout».
Comment vider le cache sur Disney Additionally à l’aide d’un téléphone Android ou Android Tv set
mais cela devrait vous y conduire :
1. Démarrez l’application “Paramètres” sur votre appareil.
2. Appuyez sur «Applications» et faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Disney Plus dans la liste des applications installées sur votre téléphone ou votre téléviseur. Appuyez dessus.
3. Sélectionnez “Stockage” puis “Vider le cache” en bas de l’écran.
Videz le cache de l’application Disney Additionally, puis réessayez d’utiliser l’application.
Remark vider le cache de Disney Plus sur les téléviseurs intégrés Chromecast
Si vous utilisez un appareil Chromecast connecté à votre téléviseur
1. Sur l’écran d’accueil de votre téléviseur intégré Chromecast, ouvrez «Paramètres».
2. Sélectionnez «Applications», puis sélectionnez «Chromecast intégré».
3. Sélectionnez “Effacer les données” et appuyez sur “Ok”.
4. Cliquez sur “Vider le cache”, puis sélectionnez “Alright”.
5. Ensuite, redémarrez votre téléviseur.
Remark vider le cache sur Disney Additionally à l’aide d’un Iphone, iPad ou Apple Television set
Si vous regardez Disney As well as sur un appareil iOS comme un Apple iphone ou une Apple Tv set, vous ne pouvez pas vider le cache d’une software spécifique comme Disney Plus. Au lieu de cela, vous pourrez peut-être résoudre un problème avec le cache en supprimant l’application Disney Furthermore, puis en la réinstallant.
La seule façon de vider le cache sur votre appareil iOS est de supprimer l’application et de la réinstaller.
Comment vider le cache de Disney Plus sur une PlayStation 4
1. Sélectionnez “Paramètres” dans le tableau de bord.
2. Choisissez «Stockage», puis «Stockage système», puis sélectionnez «Données enregistrées».
3. Choisissez “Disney In addition”, puis appuyez sur le bouton “Alternatives”.
4. Sélectionnez «Supprimer».
Comment vider le cache sur Disney As well as sur une Xbox Just one
1. Sélectionnez «Mes jeux et applications» dans le menu «Accueil».
2. Sélectionnez «Applications».
3. Sélectionnez la vignette «Disney Plus», puis appuyez sur le bouton «Menu» de votre manette pour voir «Plus d’options».
4. Sélectionnez “Gérer l’application”, puis effacez les données enregistrées.
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