Le milliardaire et investisseur en capital-risque Vinod Khosla parie que les sites web identiques pour tous vont bientôt disparaître. Sa dernière mise dans l’intelligence artificielle, la start-up Coframe, veut faire en sorte que chaque visiteur découvre une page conçue pour lui.
Un web qui se personnalise ?
Selon Vinod Khosla, fondateur et associé de Khosla Ventures, naviguer sur le web est devenu une véritable corvée. Il cite Amazon, où l’expérience d’achat s’est, selon lui, « dégradée de plus en plus » au cours des 15 dernières années, parce que l’entreprise met en avant ce qu’elle veut vendre plutôt que ce qui intéresse réellement chaque utilisateur. « Le monde a changé parce que l’intelligence artificielle permet une personnalisation extrême », a-t-il déclaré à Business Insider.
Coframe entend transformer les sites en ce qu’elle appelle « l’internet vivant ». La jeune pousse vient de lever 25 millions de dollars lors d’une série A, codirigée par Khosla Ventures et Hanabi Capital, ce qui porte son financement total à 35 millions de dollars. La valorisation n’a pas été communiquée. Khosla Ventures avait déjà soutenu l’entreprise lors de son amorçage.
Pour Vinod Khosla, la solution la plus simple consistait jusqu’ici à écrire du code pour chaque page affichée, une méthode jugée « trop coûteuse et bien trop lente ». « Cette idée d’une page personnalisée pour chaque utilisateur est une très bonne idée », a-t-il ajouté.
Un fondateur issu de Stanford ?
Coframe a été fondée en 2023 par Josh Payne, chercheur en intelligence artificielle et entrepreneur. Diplômé en mathématiques et en informatique de Stanford, il a auparavant cofondé Autograph, une start-up du sport et du divertissement soutenue par Tom Brady. Josh Payne explique que l’idée de Coframe est née du travail manuel et fastidieux qu’il avait observé en essayant de développer une activité tournée vers le grand public. L’arrivée de ChatGPT lui a fait comprendre que l’intelligence artificielle générative pouvait apporter une solution.
« Les sites web sont statiques, a-t-il déclaré à Business Insider. On les construit une fois, ils sont identiques pour tout le monde, puis il faut un effort considérable pour les améliorer au fil du temps. » Selon lui, l’objectif de Coframe ne se limite pas à générer une page d’accueil plus esthétique. L’avantage de la société viendra de sa capacité à comprendre précisément ce qui pousse un client donné à cliquer et à acheter. « C’est très sur mesure, a-t-il dit. Pour le consommateur, nous offrons une expérience plus pertinente, qui représente mieux ce que fait l’entreprise et les biens et services qu’elle propose. »
Coframe affirme avoir généré plus de 300 millions de dollars de revenus supplémentaires pour des clients comme Dropbox, BCG, Block, Backcountry et Sur La Table. Elle indique que le taux de conversion a progressé de 158 % chez Dropbox, de 410 % chez Replit et de 60 % chez Cash App.
Un marché peu séduisant ?
Les technologies de marketing ont rarement fait rêver les investisseurs en capital-risque. Selon Josh Payne, le secteur s’est figé autour de quelques géants installés, dont Adobe et Salesforce, ainsi que d’une longue liste de fournisseurs d’outils complémentaires pour tester, cibler et mesurer les campagnes. Optimizely, naguère une coqueluche de la Silicon Valley, a été rachetée pour une somme non divulguée en 2021.
Josh Payne mise sur l’intelligence artificielle pour donner un second souffle à ce secteur. « Internet va avoir une forme de vie qui lui est propre, a-t-il déclaré. La technologie progresse très rapidement pour permettre cela, et nous voulons être ceux qui contribuent à le réaliser. »
