- Les employés d'Amazon ont des termes et acronymes internes pour se référer à des mesures de productivité et à des programmes d'employés.
- Certains exemples comprennent les "Swag Bucks" (une sorte de devise interne), les "CRaP" (articles peu rentables), et le "faire le taux" (suivi des taux horaires).
- Amazon a également des pratiques controversées, comme "embaucher pour licencier", où certains employés sont embauchés dans le but de les licencier ultérieurement.
- De “l’araignée d’eau” au “swag bucks”, les employés d’Amazon ont leur propre langage interne.
- De nombreux termes d’entreprise font référence à des mesures de productivité secrètes et à des programmes d’employés.
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Swag Bucks, également appelés Swaggies
Afin d’encourager la productivité, les travailleurs peuvent les dépenser pour des article content tels que des t-shirts, des cordons et des bouteilles d’eau d’Amazon.
crap
Acronyme de l’entreprise pour « Impossible de réaliser un profit », les articles or blog posts Amazon CRaP comprennent de l’eau en bouteille, des serviettes en papier et des collations. Vendant généralement moins de 15 $, ces content articles volumineux sont coûteux à expédier, ce qui entraîne des marges bénéficiaires minces ou nulles. En 2018, Amazon a réduit la vente de produits CRaP afin de se concentrer sur des content as well as rentables.
Embaucher pour licencier
La pratique est officieusement appelée « embaucher pour licencier », dans laquelle les gestionnaires embauchent des personnes, en interne ou en externe, qu’ils ont l’intention de licencier dans un délai d’un an, juste pour les aider à atteindre leur objectif de chiffre d’affaires annuel.
Araignée d’eau
Dans un entrepôt, les “araignées d’eau” sont des ouvriers chargés de garder les postes de travail bien approvisionnés. Chez Amazon, cela signifie transporter des boîtes de marchandises jusqu’à un « stockeur » qui area ensuite les content sur des étagères à marchandises. Une fois le rack rempli, un robotic le fait rouler et le remplace par un vide. Lorsqu’un consumer commande quelque chose sur Amazon, le robotic apporte le rack à un « cueilleur » qui envoie le produit commandé sur un tapis roulant à un « emballeur » qui l’emballe ensuite, un processus interrompu par The Atlantic en 2019.
Taux de stockage / Taux de prélèvement / Taux de numérisation
Taux de productivité horaire calculés pour chaque travailleur, en fonction de son rôle dans la gamme de l’entrepôt. Si un travailleur prend du retard sur son taux, il peut être inscrit et éventuellement licencié, un système que le Wall Road Journal a inventé « Bezosism ».
Heures de puissance
Les heures de travail sont lorsque les gestionnaires essaient d’inciter les employés d’entrepôt à travailler encore as well as dur pendant 60 minutes, les motivant parfois en disant que les employés d’autres départements parlent fort ou les surpassent. À la fin de l’heure, les membres du staff peuvent être récompensés par des cadeaux ou des prix.
Faire le taux
Concentrez-vous
généralement 6 % de ses effectifs
Forte
Premier jour
Pic
lorsque les semaines de 60 heures sont obligatoires et que les appels d’ambulance sont courants.
Équipe S
Ce que les employés d’Amazon appellent un groupe d’environ deux douzaines de cadres supérieurs d’Amazon qui travaillent en étroite collaboration sur des décisions commerciales clés.
vto / upt
ce qui signifie qu’ils ont pris additionally que leur UPT alloué, Amazon peut être impitoyable. S’il n’y a pas assez de travail pour tout le monde, les gestionnaires offriront parfois des congés volontaires non rémunérés, ou VTO.
