MasterCard utilise l’IA pour la détection de fraudes : une avancée technologique majeure
MasterCard, leader dans le secteur des cartes de crédit, met en œuvre l’intelligence artificielle (IA) pour détecter et prévenir la fraude. Grâce à un système sophistiqué qui analyse près de 160 milliards de transactions par an, la société a réussi à réduire les cas de fraude faussement positives. Cette stratégie s’inscrit dans une série d’initiatives appelées « IA en action ».

Un système innovant de protection contre la fraude
La technologie développée par MasterCard permet d’analyser des motifs inhabituels lors des transactions financières pour identifier rapidement les activités suspectes. Daryl Lim, affilié au Center for Socialement responsable de l’intelligence artificielle, souligne que >
Seckin Yilgoren, vice-président directeur des solutions de sécurité chez MasterCard pour les marchés nord-américains, explique que cette technologie traite d’immenses volumes de données afin d’établir un score sur chaque transaction. Ce score est basé sur divers critères tels que le nom du titulaire, son adresse et son historique d’achat. Les transactions évaluées comme légitimes sont validées en moins de 50 millisecondes, offrant ainsi une protection presque instantanée contre la fraude.
La lutte contre différents types de fraudes
Le programme Decision Intelligence Pro lancé par MasterCard renforce encore ces capacités grâce à une modélisation avancée qui prend également en compte le comportement précédent des utilisateurs. En parallèle, des outils tels que Scam Protect ont été introduits pour aider à prévenir les escroqueries en ligne.
Yilgoren précise : > Cependant, il reste conscient des limites potentielles associées aux systèmes automatisés. Selon Lim, ces modèles courent le risque d’apprendre sur base de données biaisées ce qui pourrait entraîner une discrimination envers certaines démographies.
Vers un modèle hybride
Pour répondre à ces enjeux éthiques, Andrew Reiskind, directeur des données chez MasterCard affirms qu’un programme rigoureux supervisant toutes leurs opérations alimentées par l’IA a été mis en place : >
Les technologies mises en place par MasterCard illustrent comment l’introduction durable et responsable de l’IA peut transformer complètement le paysage bancaire tout en faisant face aux défis liés à son utilisation éthique.