La technologie au service des relations familiales dans les moments difficiles
- La technologie permet de maintenir le lien familial malgré la distance et la maladie.
- Les appels quotidiens et les services comme Jubilee TV offrent du réconfort et facilitent le suivi médical.
- Ces outils aident à partager des moments précieux et à apaiser la culpabilité liée à l’éloignement.
- Ils contribuent aussi à accompagner sereinement les proches lors du décès d’un être cher.
Heather Boynton, 55 ans, directrice de bureau à Kennewick dans l’État de Washington, a su tirer parti de la technologie pour rester connectée avec sa mère Terry, qui souffrait de démence. Malgré une distance de 1 200 milles entre elles et le poids du chagrin lié à la perte, Heather partage comment elle a réussi à apaiser son sentiment de culpabilité tout en offrant du soutien à sa mère.
Hannah Boynton a vécu pendant plusieurs années à 18 heures de route de sa mère qui était pensionnaire d’une résidence-services à Phoenix depuis cinq ans. Décédée fin septembre à l’âge de 83 ans, Terry a succombé à une pneumonie et une septicémie. Ce drame familial a éveillé chez Heather un mélange complexe d’émotions : « Il y avait de la culpabilité d’avoir vécu si loin, du chagrin qu’elle ait perdu près d’une décennie […] », explique-t-elle.
Un lien fort malgré la distance
Le lien entre Josh, le fils âgé de 33 ans d’Heather, et sa grand-mère était particulièrement étroit. Elle décrit leur relation comme étant « épais comme des voleurs ». Lorsque les comportements erratiques liés à la démence ont commencé chez Terry en 2015, Joshua s’est engagé activement dans son bien-être en lui rendant visite régulièrement et en s’occupant des petits détails quotidiens.
Pour maintenir cette connexion essentielle malgré l’éloignement géographique, Heather s’est engagée dans un appel quotidien avec sa mère : « Je travaillais pendant ma pause pour pouvoir quitter mon travail 10 minutes plus tôt », précise-t-elle.
Une solution technologique réconfortante
Grâce aux conseils pratiques apportés par Josh sur l’utilisation d’un service appelé Jubilee TV, Heather a pu suivre les activités quotidiennes de Terry. Elle pouvait partager des photos qui permettaient à sa mère ravivait des souvenirs heureux : « C’est ma petite-fille, Morgan » disait-elle parfois avec émotion.
« Ça n’a pas remplacé le temps passé avec elle en personne. Mais ça a aidé ! », témoigne-t-elle sur les avantages que lui offrait cette technologie innovante pour garder le contact tout en surveillant le personnel soignant qui assistait Terry.
Des instants précieux avant le départ
Lorsque les médecins ont informé la famille que les jours étaient comptés pour Terry, ils se sont précipités vers Phoenix pour passer ces derniers moments ensemble. À ce stade critique et touchant du cheminement collectif autour du décès imminent de leur proche aimé, Heather découvre que ces moments intimes restent marqués par une lucidité inespérée et partagent ensemble leurs chants préférés.
Elle conclut son récit empreint d’émotion : « Je me sens en paix car ma mère était heureuse avant de mourir ».
Cette histoire met en lumière comment la technologie peut servir un lien affectif crucial lors des épreuves déchirantes telles que la maladie ou la perte d’un être cher.
