La société mère Reside Country a déclaré que l'incident s'était produit sur un serveur de la société tierce de données cloud Snowflake.
La société mère de Ticketmaster, Live Country, a reconnu avoir subi une violation de données liée aux données des utilisateurs de la société de billetterie, confirmant l'affaire dans un file déposé auprès de la SEC vendredi.
Le dépôt intervient quelques jours après qu'un pirate informatique sous le nom de ShinyHuntersdans un groupe de hackers en ligne populaire appelé Breachforums, affirmant avoir volé d'énormes quantités de données Ticketmaster, notamment les noms, adresses et numéros de téléphone de 560 millions de shoppers, ainsi que certaines données de cartes de crédit. ShinyHunters demandait 500 000 $ pour cela.
Reside Country a déclaré dans le dossier que la société avait identifié pour la première fois une activité non autorisée sur la base de données le 20 mai et avait lancé une enquête, déclarant en outre qu'elle avait notifié et coopéré avec les forces de l'ordre. Malgré les allégations des pirates informatiques, Ticketmaster a déclaré dans le file que la violation « n’a pas eu, et nous ne pensons pas qu’elle soit raisonnablement vulnerable d’avoir, un effects significatif sur l’ensemble de nos opérations commerciales ou sur notre problem financière ou nos résultats d’exploitation ».
Selon le dossier, la violation s'est produite sur « un environnement de foundation de données cloud tiers contenant les données de la société » plutôt que sur les serveurs de Ticketmaster. Ticketmaster a confirmé à Rolling Stone qu'il s'agissait d'une base de données hébergée par la société de données cloud Snowflake. Le dossier déposé auprès de la SEC n'a fourni aucun détail sur la lead to de la violation.
Tendance
Lorsqu'on lui a demandé un commentaire, un représentant de Snowflake a précisé que la société n'avait « aucune preuve suggérant que cette activité était causée par une vulnérabilité, une mauvaise configuration ou une violation du produit de Snowflake ».
Cette violation survient alors que le ministère de la Justice a lancé un extensive procès antitrust à Ticketmaster et Stay Country la semaine dernière, accusant la société d'exercer un monopole sur les secteurs des live shows et de la billetterie. Stay Country a largement nié les allégations du DOJ, affirmant que l'industrie est compétitive.
