Cet essai tel que raconté est basé sur une discussion avec Jerome Barty-Taylor, un anglo-australien de 35 ans propriétaire d’une entreprise de cours particuliers basée à Hong Kong. Cet essai a été édité pour des raisons de longueur et de clarté. Lorsque j’ai atterri pour la première fois à Hong Kong en 2013, c’était simplement pour moi un tremplin pour économiser de l’argent. Je n’avais pas assez d’argent pour rentrer d’Oxford en Australie. J’ai commencé à donner des cours particuliers après avoir été recherché par l’une des entreprises d’enseignement privées d’ici. Et quand j’ai réalisé à quel level j’aimais enseigner, j’ai lancé ma propre entreprise de cours particuliers, BartyED, en 2016. Aujourd’hui, nous sommes devenus une entreprise de 11 personnes. Au début, j’ai travaillé avec environ neuf familles. Mon entreprise compte désormais un noyau d’environ 80 familles dont nous accompagnons les enfants, principalement dans un cadre individuel. Mon tarif pour les cours est de 2 080 pounds de Hong Kong de l’heure, soit environ 265 bucks. Mes purchasers appartiennent généralement à la classe moyenne supérieure ou supérieure. Beaucoup d’entre eux appartiennent à ce que l’on pourrait qualifier de « vieil argent de Hong Kong ». Il y a aussi les industriels de Shanghai qui sont venus ici dans les années 50 et les familles des nouveaux riches. Au cours d’une décennie de travail avec eux, ce sont les trois principales leçons que j’ai apprises sur leur monde.
Vous êtes censé être disponible à tout instant et où que vos consumers souhaitent que vous soyez
Au cours de la première année de gestion de mon entreprise, nous n’avons pas dépensé un seul centime en publicité : il s’agissait uniquement de références de bouche à oreille. Certains de ces customers originaux d’il y a 10 ans font toujours référence aux clientele avec lesquels je travaille aujourd’hui. Je n’avais certainement pas prévu la power de la relation que j’ai bâtie. C’est vraiment réconfortant d’être attiré dans ces familles en tant qu’oncle honoraire ou figure de parrain. Je retrouve mes anciens étudiants pour le dîner chaque fois qu’ils reviennent à Hong Kong, et parfois, je reçois des appels tard dans la nuit ou des messages WhatsApp demandant des conseils sur des entretiens d’embauche ou des problèmes avec la vie universitaire.
